Êtes-vous ouverts au public? 

Oui, nos magasins sont ouverts à tous. Que vous soyez un bricoleur, un ébéniste ou une industrie, vous êtes les bienvenues. 

Est-ce que vous êtes ouverts sur l'heure du diner ? 

Oui, notre département des ventes téléphoniques ainsi que nos magasins sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Est-ce que vous êtes ouverts les soirs et les fins de semaine ? 

Malheureusement non, pour le moment nos magasins sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Est-ce qu'il est possible de passer une commande par internet et de la récupérer en magasin? 

Malheureusement pour le moment ce n'est pas possible. Toutes les commandes internet sont expédiées via notre entrepôt.

Offrez-vous le service de livraison pour la grosse machinerie ?

Oui, nous avons plusieurs ententes avec diverses compagnies de transport afin d'offrir de la livraison routière pour tous les types d'achat. Informez-vous à votre conseiller, il pourra vous faire parvenir un estimation des frais de transport. 

Si je passe ma commande par téléphone, puis-je bénéficier de la livraison gratuite ?

L'offre de la livraison gratuite pour toutes les commandes web de plus de 150$ avant taxes et de moins de 50 lb s'appliquent uniquement aux commandes passées via notre site internet. Une commande effectuée via notre site internet, ne nécessite pas beaucoup d'intervention humaine autre que pour la livraison. Les coûts de traitement d'une telle commande est largement inférieure au coût de traitement d'une commande nécessitant l'intervention et l'assistance de notre équipe de vente. Voilà pourquoi il nous est possible d'offrir de telles promotions via notre site internet et non par téléphone. 

Faites-vous la réparation d'outils ?

Pour certaines marques, nous offrons le service de dépot réparation en collaboration avec les divers centres de service. Pour toutes les autres marques, nos conseillers se feront un devoir de vous aider dans la recherche des pièces de remplacement afin que vous puissiez procéder vous-même à la réparation. 

Comment pouvons-nous vous faire parvenir une commande?

Le moyen le plus rapide et le plus simple de nous faire parvenir votre commande est par courriel via l'adresse [email protected]. Il est toutefois possible de nous faire parvenir votre commande par télécopieur au 418-831-4229.